Nueva App de Cetelem, nuevas funcionalidades y nuevo diseño
Evolucionamos par crecer contigo. Descarga la app de Cetelem.
¿Puedo cambiar el modo de pago de mis tarjetas?
Tú eliges cómo quieres pagar. Puedes modificar en cualquier momento el modo de pago en tal solo unos gestos en nuestra nueva app.
¿Puedo aplazar mis pagos?
Por supuesto. Tú eliges la cantidad que deseas aplazar y el tiempo que necesitas para devolverlo. Nosotros te damos toda la información que necesitas.
¿Qué pasa si no encuentro mi tarjeta, o me la han robado?
Tienes dos opciones. Si no sabes dónde está, pero sospechas que no la has perdido ni te la han robado, puedes pausarla por seguridad hasta que aparezca. En caso contrario, puedes cancelarla. Del mismo modo, puedes cancelarla directamente si te la han robado o la has perdido.
¿Puedo solicitar un préstamos adicional?
Hemos puesto a tu disposición un simulador muy fácil de usar y muy visual. De un vistazo verás las excelente condiciones que te ofrecemos.
Si cambian algunos de mis datos de contacto, ¿puedo modificarlos sin tener que ponerme en contacto con vosotros?
Es tan sencillo como acceder a la sección de «Datos del titular», y modificar los datos. Listo en 1 minuto.
Navegación más ágil
Estrenamos un diseño más intuitivo, que simplifica el manejo y la navegación, y te permite realizar un mayor abanico de operaciones a través de nuevas funcionalidades y herramientas.
Así de fácil: