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Actualidad
18
jun
2012
Cetelem participa en el Foro VO y Postventa Profesional: “La alianza entre distribuidor y financiera es la clave de un endeudamiento sano”
MADRID, 18 de junio de 2012.- El director de la División de…
Actualidad
14
jun
2012
Cetelem refuerza su compromiso con el vehículo de ocasión, un sector resistente en tiempos de crisis
Madrid, 14 de junio de 2012.- El banco de crédito…
Actualidad
12
jun
2012
Cetelem y Nijuler acuerdan una atractiva financiación para la comercialización del modelo TATA Xenon
Madrid, 12 de junio de 2012.- El banco de crédito al consumo…
Actualidad
18
may
2012
Cetelem, una nueva etapa en comunicación
El pasado mes de octubre de 2011 nació el nuevo departamento de Marca, Comunicación y Publicidad de Cetelem España. Desde entonces no hemos dejado de trabajar para crear la estructura necesaria que dote a la empresa de todos los nuevos soportes necesarios para comunicarnos con nuestros públicos. El trabajo lo hemos llevado a cabo por dos caminos diferenciados, uno más corporativo y otro claramente más cercano. En el aspecto corporativo era necesario dar a conocer la labor que realiza una de las entidades financieras líderes de este país y dar salida a una gran cantidad de información que, sin duda, aporta un gran valor añadido al sector del consumo y la distribución en España. El primer paso era la creación de una sala de prensa para Cetelem que vertebrara nuestra relación con los medios de comunicación. Un lugar donde publicar quiénes somos, qué hacemos y cómo trabajamos dentro del mundo del crédito al consumo.
Actualidad
25
abr
2012
Mercedes Prada, 24 años en Cetelem
Mercedes Prada es Directora del Proyecto Cervant.es/Marco Polo para Carrefour. Nuestra colaboradora más veterana está de aniversario. Tal día como hoy entró en una compañía a la que vio nacer. Mercedes Prada aterrizó en Cetelem hace 24 años y su ilusión sigue intacta. Recordamos con ella toda una vida en la empresa. ¿Cómo llegaste a Cetelem? Por aquel entonces yo trabajaba en el Departamento de Informática de Barclays Bank. Un compañero me habló de una compañía francesa que se iba a instalar en España. Me pareció una aventura interesante participar en el inicio de una empresa y decidí venir a una primera entrevista con el Director de Desarrollo Informático. Inmediatamente tuve respuesta: “Contaban conmigo”.
Actualidad
09
mar
2012
Crédito al Consumo… de un vistazo. Capítulo 3
Arranco la tercera entrega de estos artículos dedicados al crédito al consumo. Comencé explicando en qué consiste y después cómo y donde puede conseguirse. Sin embargo... ¿Qué productos son crédito al consumo? Aunque los préstamos personales concedidos a través de sucursales de bancos generalistas también se consideran técnicamente crédito al consumo (a pesar de que no todos los préstamos personales tienen como finalidad adquirir un producto o servicio) los productos que pueden tradicionalmente considerarse crédito al consumo, siendo los más habituales, son: 1.- Préstamos: que a su vez pueden ser con interés a cargo del cliente o los denominados gratuitos, en los que los intereses son a cargo del vendedor de modo que el cliente solo paga el precio del producto de forma aplazada -duración previamente fijada- sin coste. Ocasionalmente ambos tipos de préstamos pueden tener gastos de estudio o formalización. 2.- Tarjetas de crédito, emitidas por la entidad o conjuntamente con el establecimiento vendedor disponiendo de diversos modos de pago: crédito, fin de mes o revolving (modalidad que permite seguir disponiendo de fondos conforme se van amortizando las disposiciones realizadas). En general se trata siempre de productos muy sencillos y que, además, la entidad debe cumplir con un elevado nivel de exigencia de transparencia de la información y contratación, viendo así el consumidor reforzada su protección en todo el proceso de información previa, de contratación y gestión subsiguiente del producto contratado. En Cetelem nos hemos comprometido con la transparencia y hemos reforzado el concepto de Crédito Responsable de manera proactiva en nuestros procesos de negocio y además lo hemos hecho público a través de la “Guía Cetelem de Crédito Responsable” donde todo consumidor puede encontrar la información necesaria relativa a los derechos y obligaciones de ambas partes (consumidor y entidad de crédito) en una contratación de crédito al consumo. Para saber más sobre este muy relevante tema le invito a visitar www.creditoresponsable.com.
Actualidad
09
mar
2012
Crédito al Consumo… de un vistazo. Capítulo 2
En mi anterior artículo explicaba en qué consiste el crédito al consumo, pero ¿Dónde puedo encontrar esta financiación? De hecho, el crédito al consumo, en esencia, se identifica con la posibilidad de comprar productos o disponer de servicios en un establecimiento donde también se dispone de financiación, donde se puede comprar “pagando a plazos”. Lo cierto es que hoy en día la financiación otorgada en un punto de venta es siempre concedida por una entidad de crédito -especialista- y resulta prácticamente anecdótico que la financiación sea concedida por el propio establecimiento vendedor, algo que solo, quizá, se puede encontrar en muy pequeñas localidades. El canal donde habitual y mayoritariamente encontraremos crédito al consumo será en los establecimientos vendedores donde el consumidor encuentra el producto o servicio que desea comprar y dispone a la vez de la financiación conveniente para adquirirlos En el punto de venta, establecimiento, concesionario o tienda es donde confluye la oferta de bienes o servicios y los distintos medios de financiar su adquisición. En su gran mayoría se trata, de una parte, de establecimientos de venta de productos de consumo duradero destinados al equipamiento del hogar, como electrodomésticos, electrónica, mueble y decoración así como, de otra parte, de concesionarios de venta de automóviles o motocicletas.
Actualidad
08
mar
2012
Crédito al Consumo… de un vistazo. Capítulo 1
Si bien el crédito al consumo esta arraigado en nuestro estilo…
Actualidad
22
feb
2012
Un 70% de los concesionarios confía en Internet como motor de desarrollo
Madrid, 22 de febrero 2012. – Las…
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